صرافی کوینبیس پس از هک گسترده و افشای اطلاعات حساس کاربران، با موجی از شکایات قضایی روبرو شده است. بین ۱۵ تا ۱۶ می، حداقل شش دادخواست علیه این صرافی ثبت شد که همگی کوینبیس را به کوتاهی در محافظت از داده‌های کاربران و مدیریت ناکارآمد بحران متهم می‌کنند. در یکی از این شکایات که در دادگاه فدرال نیویورک مطرح شده، پال بندر مدعی است کوینبیس در حفظ اطلاعات میلیون‌ها کاربر شکست خورده است.
طبق گزارش کوینبیس در ۱۵ می، هکرها با پرداخت رشوه به چند اپراتور پشتیبانی مشتری، به سیستم‌های داخلی نفوذ کرده و اطلاعاتی شامل نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل، برخی اطلاعات حساب‌های بانکی، گواهینامه، گذرنامه و تاریخچه تراکنش‌ها را سرقت کردند. بندر اعلام کرده که اقدامات امنیتی کوینبیس ناکافی بوده و واکنش شرکت به این حمله پراکنده و با تأخیر صورت گرفته است.
https://t.me/eclubs
شکایات همچنین هشدار می‌دهند که کاربران در معرض خطر جدی سرقت هویت و کلاهبرداری مالی قرار دارند و خواستار حذف کامل اطلاعات شخصی و استخدام ناظران امنیتی مستقل شده‌اند. کوینبیس با رد پرداخت باج ۲۰ میلیون دلاری، اعلام کرده که ضرر کاربران قربانی فیشینگ را جبران خواهد کرد. پیش‌بینی می‌شود این جبران خسارت بین ۱۸۰ تا ۴۰۰ میلیون دلار هزینه داشته باشد و چند کارمند بخش پشتیبانی در هند به دلیل دست داشتن در حملات اخراج شده‌اند.
پس از افشای این حادثه، سهام کوینبیس ابتدا ۷ درصد سقوط کرد و به ۲۴۴ دلار رسید، اما سپس با رشد ۹ درصدی به ۲۶۶ دلار افزایش یافت. این نوسانات نشان‌دهنده نگرانی بازار نسبت به امنیت و مدیریت بحران در این صرافی بزرگ است.
